Seyahatin içinde olduğu bu çalkantılı periyoda karşın havayolları inovasyon arayışlarına her zamankinden daha fazla odaklandı. Dünyanın en süratli büyüyen havayollarından biri olan THY için de her vakit olduğu üzere; yolcu beklentilerini karşılamak, her daim ve her yerde alışveriş tecrübesine uygun bir strateji sağlamak ehemmiyetini korudu.
Bu doğrultuda THY, filosunun yakın vakitte genişlemesinin akabinde yeni teknolojiyle vizyonunu güçlendiriyor ve Amadeus ile tüm platformlarda ve aygıtlarda yolculara şahsileştirilmiş teklifler sunmasına yardımcı olacak bir BT muahedesi imzaladı.
Türkiye’nin ulusal havayolunun emeli Amadeus Offer Suite’in sunduğu bir dizi yeni alışveriş tahliliyle müşteri erişimini genişletmek. Bu esnek ve modüler tahliller, havayolunun yeni pazar kanallarıyla ilişki kurmasına ve geleceğe yönelik bir perakende stratejisi geliştirmesine imkan tanıyacak.
Özelliği kullanan birinci havayolu
Türk Hava Yolları, yolculara en ilgili ve rezerve edilebilir fiyatları sunmasına yardımcı olacak bir tahlil olan Massive Search’ü kullanan birinci havayolu olacak. Son yirmi yılda 10: 1’den 1000: 1’e yükselen görüntüleme-rezervasyon oranları karşısında, dijital altyapının sonuçları süratli halde vermesi gerektiğinden, Massive Search’ün kabiliyetleri tüm seyahat sanayisi için giderek daha kıymet kazanıyor.
Yolcular, Türk Hava Yolları’nın kendi kanallarında ister bir meta arama, online seyahat acentesi yahut bir online reklam yoluyla uçuş arıyor olsun, Amadeus’un teknolojisi, yolcuların dengeli, kesin ve süratli karşılık almasını sağlayacak.
Bu BT muahedesi, geçen yılki Amadeus ile yenilenen dağıtım mutabakatının akabinde gerçekleşti. Amadeus’un seyahat satıcılarına sunduğu global dağıtım sistemi ağı, havayolunun genişleme planlarını desteklemeye, erişimini verimli bir biçimde genişletmeye ve tekliflerini dengeli bir formda tüm yolculara sunmasını desteklemeye devam ediyor.
Amadeus Flex Pricer tahlilini esasen kullanmakta olan Türk Hava Yolları bu yeni mutabakat ile birlikte Amadeus Offer Suite’teki tüm alışveriş portföyü için imza atmış oldu:
– Flex Pricer Premium
– Massive Search
– Instant Search
– Fare Quote Küçük Rules
– ATC Reissue, Shopper ve Refund
Paket, Türk Hava Yolları’nı, NDC aracılığıyla içeriği havayolunun mevcut altyapısına entegre edebilecek biçimde donatacak ve yakın gelecekte havayolunun NDC içeriğini dağıtmasına imkan verecek.
2023’te amaç 120 milyon
Muahede, şu anda 360 uçakla faaliyet gösteren ve 126 ülkede 320’den fazla yani dünyanın en çok noktasına uçan Türkiye’nin ulusal bayraklı havayolu şirketinin operasyonlarını genişletmeye devam ettiği bir vakitte gerçekleşti. 2017’den 2019’a kadar yolcu sayısını 69 milyondan 75 milyona çıkaran havayolu, 2023 yılına kadar 120 milyona ulaşmayı hedefliyor.
THY olarak heyecan verici bir periyottan geçtiklerini aktaran Türk Hava Yolları Kurumsal Gelişim ve Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Ali Serdar Yakut, “Şimdi, dal toparlanırken, fiyatlarımızı arama ve alışveriş yapma noktasında, kanal ne olursa olsun, yolcularımızın istediği içeriği süratli ve dengeli bir biçimde sunarken çıtayı zorlayacağız.” dedi.
Amadeus ile yaptıkları muahedeyi kıymetlendiren Ali Serdar Yakut, “İstanbul, Avrupa ile Asya’nın kesişme noktasında ve geçen yıl açılışını yaptığımız yeni havaalanımız bize yeni destinasyonlara bağlanmak için daha fazla kapasite sağlıyor. Yeni tesis, yılda 200 milyon yolcuya hizmet verecek ve büyüme için çok değerli fırsatların kilidini açacak. Amadeus’un sağlam teknolojisi ve yerinde sağladığı güçlü takviye, amaçlarımıza ulaşmamıza yardımcı olacak.” dedi.
THY yolcularına birinci sınıf tecrübe sunacak
THY ile gerçekleştirdikleri mutabakat ile ilgili Amadeus’un Havayolları, Orta Doğu, Türkiye ve Afrika Lider Yardımcısı Maher Koubaa ise, “Türk Hava Yolları ile olan bu paydaşlık, ortaklarımızın teknolojimizi kendi BT ekosistemlerine kolaylıkla entegre etmelerini sağlayan kolay, çevik ve açık yaklaşımımızın bir delilidir. Türk Hava Yolları’nın yolcularına birinci sınıf bir tecrübe sunma gayelerini desteklerken, satış kanalları alanında havayolu ile çalışmalarımıza devam etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.” dedi ve kelamlarına şöyle devam etti: “Yeni kapasitenin eklenmesi ve birkaç ay evvel tamamlanan üçüncü bağımsız pisti ile büyük bir global havacılık hub’ı olarak İstanbul’un pozisyonunu güçlendirdiği bir periyotta Türk Hava Yolları’nın genişlemesinin bir kesimi olmaktan bilhassa gurur duyuyoruz.”
Dünya