HANDAN SEMA CEYLAN
Türkiye’de Vodafone’lu sayısı 24.6 milyon. Pandeminin hızlandırdığı dijitalleşme ile birlikte artık Vodafone hem kişisel hem kurumsal pek çok iş yeni jenerasyon uygulamayı hayata geçiriyor. Vodafone’un mart başında misyona başlayan CEO’su Engin Aksoy, yeni jenerasyon telekom şirketi olma maksatları doğrultusunda 4 ana başlık altında 10 şirketleri olduğunu söylüyor.
Tam 13 yıldır Vodafone’da çeşitli kademelerde çalışan Engin Aksoy, şirketi geleceğe taşıyacak ajandasını DÜNYA’ya anlattı. Aksoy, “Müşteri artık dijital kanallarda, biz de internet üzerinden sağlanabilecek tüm hizmetleri onlara sağlamak istiyoruz. Bu hedefle da Vodafone Holding AŞ altında yapılanıyoruz. 4 dikey alanımız var. Altında da 10 şirket kurduk. Bu şirketler kendi alanlarında kıymetli bir oyuncu olacak” formunda konuşuyor.
“Kendimizi de büsbütün yeni jenerasyon bir telekom şirketi haline dönüştürmek istiyoruz. 2025’e kadar Türkiye’nin en süratli büyüyen dijital servisler şirketi olmayı hedefliyoruz. Ajandamın en kıymetli hususu bu” diyen Aksoy, “Mesela Vodafone Sigorta şirketimizi kurduk. Buradan müşterilerimize şahsileştirilmiş sigorta sunacağız. Şu anda acenta olarak faaliyet gösteriyoruz. Yakında onun da ötesine geçerek sigorta şirketi olacağız. Vodafone e-Para şirketini kurduk. 12 yaşından büyük müşterimiz olsun olmasın, dijital ödeme sistemleri aracılığıyla bir finansal kimlik kazandıracağız. Bir finansman şirketi kurma kademesindeyiz. E-ticaret şirketi kurabiliriz. Bu da bizim dijitalleşme hikayemiz” açıklamalarını yapıyor.
Fiberdeki her yüzde 10’luk artış GSYİH’yi yüzde 1 büyütüyor
Araştırmaların pandeminin dijitalleşmeyi 6 yıl öne çektiğini gösterdiğini aktaran Aksoy, yaptıkları ölçüme nazaran Türkiye’nin dijitalleşme endeksinin bu devirde 51’lerden 73’lere çıktığını kaydediyor. Aksoy, şunları söylüyor: “Bu da dijitalleşmenin küçük işletmelere yayıldığını gösteriyor. Lakin daha gidecek çok yolumuz var. Hem altyapı olarak hem de mantık olarak. 5G teknolojisi neden kıymetli, zira elektronik haberleşme tüm kesimleri yatay kesen bir alan. Biz aslında bağlantı hizmetleri sağlayıcıları olarak pek çok bölümün gelişmesine imkan sağlıyoruz. Altyapı yatırımlarının 19 bölüm üzerinde olumlu tesiri var. Yazılım, donanım, inşaat, perakende ve imalata kadar birçok kesimde istihdamı artırıyor. Fiber altyapı yaygınlığındaki yüzde 10’luk artış, GSYİH’de yüzde 1’lik artışı tetikliyor. Türkiye’deki fiber uzunluğu artış oranı yüzde 50 olsa bile, bu yatırım kaynaklı GSYİH büyümesinin 2023’te 44 milyar dolar olacağını hesaplıyoruz.”
Karayolu, havayolu üzere fiber de o kadar değerli
Türkiye için havayolları, karayolları nasıl kıymetliyse, fiberin de bilgi taşıması yaptığı için çok değerli olduğunu vurguluyor Aksoy ve, “Türkiye’nin fiber hane kapsaması 20 milyonun üzerine çıkmalı. Şu anda 5 milyondayız. Bugün ek 15 milyon hanenin kapsanması için 5 milyar dolar yatırım gerekiyor” diyor. Aksoy’a nazaran teknolojiye erişiyorsanız büyükle küçük ortasında, az gelişmişle çok gelişmiş ortasında farklar kapanıyor. Aksoy, bu nedenle fiber altyapı yatırımlarının kamu siyaseti olması gerektiğine işaret ederek, “Fiber altyapı yapma ile satmayı ayırmamız lazım. Cumhurbaşkanımızın da yaptığı bir açıklamayla bir ortak altyapı şirketinin kurulmasının desteklendiği söylendi. Bunun yapılabilmesi için Türkiye Varlık Fonu’na da misyon verildi. Siyasi irade de bu yatırımın yapılmasının ardında. Biz de Vodafone olarak, hem sabit hem taşınabilir pazarda altyapı paylaşımına, yatırımları hızlandıracak ve bu sayede daha yaygın ve daha iyi bir hizmet sağlayacak her tahlile sıcak bakıyoruz. ‘Dijital ihtilali kaçırmayalım’ diyoruz” biçiminde konuşuyor.
Vodafone Kümesi içinde en çok biz büyüdük, 158 kişiyi de ihraç ettik
Türkiye, dünyada en yüksek taşınabilir genişbant büyümesine sahip ülkelerden biri. BTK datalarına nazaran, 15,9 milyonu sabit abone, yaklaşık 65 milyonu taşınabilir abone olmak üzere toplam yaklaşık 80,9 milyon genişbant internet abonesine sahip. Aylık ortalama 575 dakika ile Avrupa’da en çok taşınabilir görüşme yapan ülke durumundayız. Tüm bu bilgiler Türkiye’nin dal için ne kadar cazip olduğunu ortaya koyuyor. Son çeyrek bilgilerine nazaran, Vodafone Kümesi içinde servis gelirleri bakımından en çok büyüyen operatör olduk. Kümenin genelinde de 4.5G şebekesi en büyük operatörüz. Ayrıyeten ürettiğimiz başarılı uygulamaları yurtdışına ihraç ediyoruz. Örneğin, süpermarket servisimiz, hem Türkiye’de hem küme içinde birinci; buradaki tecrübemizi öteki ülkelere ihraç edeceğiz. Çalışan ihracı da Vodafone Türkiye’nin en başarılı olduğu mevzular ortasında. Bugüne kadar toplam 158 çalışanımızı yurtdışına gönderdik. Bu sayının yarısı bayan çalışanlarımızdan oluşuyor ki bu da bizim için farklı bir gurur kaynağı. 2020 güç bir yıl olmasına karşın gelirlerimiz bir evvelki yıla oranla yüzde 15,6 organik büyümeyle 13,6 milyar TL olarak gerçekleşti. Dijital kanallarımızı kullanan aylık faal müşteri sayısı yüzde 22 artışla 16,3 milyonu aştı. Toplamda 2 milyar TL’ye yakın yatırım yaptık. Böylelikle, 2006’dan bu yana ülkemizin dijitalleşmesi için yaptığımız toplam yatırım 25 milyar TL’yi aştı
Bayanlar kırmızı ışığı 358 bin kere indirdi, aylık etkin kullanıcı 2 bin 500
Türkiye Vodafone Vakfı çatısı altında sunduğumuz Kırmızı Işık, bayanların şiddetten korunmasına dayanak olmak üzere geliştirdiğimiz bir uygulama. Bayanların şiddete maruz kaldığı anlarda, kolluk kuvvetleri ya da yakınlarına çarçabuk haber verebilmesini sağlıyor. Uygulamamız salgın devrinde daha manalı hale geldi. Görme engelliler için sesli ekran okuyucusu, göçmen bayanlar için Arapça lisan seçeneğini kullanıma açtık. Kırmızı Işık uygulaması bugüne kadar toplam 358 bin kere indirildi ve 2 bin 500 aylık etkin kullanıcı sayısına ulaştı. Ayrıyeten Kırmızı Çizgi uygulamamız da var. Türkçeyi hem söz bazlı, hem de metin bazlı anlayan bir teknoloji. Dijital yayınlarda bayana önyargılı kullanımları fark ediyor ve üstünü kırmızıyla çiziyor. 2 bin 800 köşe yazısı tahlil edildi. Bu yazılarda cinsiyetçi söz oranını yüzde 11’den 0’a indirdik.
Restoran üzere masaları numaralandırdık, %5 ofise geliyor:
Hem alandayız hem de konuttan çalışma konusunda değerli önlemlerimiz var. Pandemiden evvel Maslak’taki Vodafone Plaza’da 1200 bireydik. Artık ofise yüzde 5’i kabul ediyoruz. Yani 60 kişi kadar. Aslında o kadar gelen oluyor, daha fazla talep olmuyor. Masaları numalandırdık, masalar ortasında arayı ayarladık. Bir app’imiz var. App’imizden masa numarası üzerinden rezervasyon yapıyorsunuz. Biraz restoran gibi… Hem insanları görüyorsunuz, işinizi yapıyorsunuz hem de aralığınızı koruyorsunuz.
Dünya