Tüketicilerin mağaza ve online alışverişleri sırasında eserlerle ilgili daha kapsamlı, ayrıntılı ve hakikat bilgiye ulaşması emeliyle Consumer Goods Forum’un GS1 iş birliğiyle yürüttüğü küresel projenin Türkiye kanadına Migros, öncülük edecek.
Migros’ta yapılan açıklamaya nazaran, Consumer Goods Forum Perakende Başkanlığı misyonunu yürüten Migros İcra Lideri Özgür Tort, çalışmanın global işleyişine de katkı sağlayabilmek ismine GS1 Küresel İdare Kurulu’na Türkiye’den birinci ve tek üye olarak katıldı. Tort birebir vakitte, GS1 Türkiye İdare Heyeti üyeliğini de üstleniyor.
Açıklamaya nazaran, Migros’un GS1 Türkiye’nin öncülüğünde tedarikçileriyle birlikte dayanak verdiği projenin birinci kademesinde, her eserin GS1 tarafından atanmış ve geçerli bir barkoda sahip olması amaçlanıyor. Eserin “barkod numarası”, “ölçü birimi”, “ölçü miktarı”, “ürün görseli”, “ürün kategorisi”, “hedef pazar” ve “firma adı” olmak üzere 7 temel bilgisinin tanımlandığı barkodlar, eserlerin “kimlik kartı” niteliği taşıyacak.
İkinci basamakta perakendeci ve e-ticaret pazaryerleri, satışlarındaki tüm eserlerin barkodlarının geçerliliğini GS1 Barkod Doğrulama sisteminden denetim edecek. Eş vakitli olarak yürütülen GS1 Global Data Modeli teşebbüsü ile global ölçekte standart olarak kabul edilebilecek ayrıntılı eser bilgi ve özelliklerinin belirlenmesi üzerinde çalışılıyor.
Eser bilgilerinde “standart” ve “tutarlılık” sağlanacak
Üreticilerin barkod sistemine bir kere girdiği bilgiler tüm perakendeciler ve e-ticaret sitelerine tek elden akacak. Böylelikle eser bilgilerinde “standart” ve “tutarlılık”, süreçlerde ise “verimlilik” sağlanacak. Global Bilgi Modeli sayesinde ise müşteriler mağazalardaki alışverişlerinde eser barkodlarını telefonlarındaki uygulamaya okuttuklarında, paket üzerinde yer alan bilgilere ek olarak, kapsamlı birçok eser bilgisine ulaşabilecekler. Eser hakkında kâfi bilgiye ulaşılamadığı için yarıda kesilen online alışverişlerin de itimatla tamamlanmasına katkı sağlanacak.
2 bin 400’e yakın eserin sistemdeki bilgileri bir havuzda toplandı
Verilen bilgiye nazaran, tüm özgün markalı besin eserlerini GS1 Barkod Doğrulama sistemine kaydeden Migros, yerli ve yabancı iş ortaklarına da bu projeye katılmaları için davette bulundu. Öncelikli olarak Anadolu Efes, Bahçıvan, Barilla, Coca Cola, Colgate Palmolive, Danone, Efe, Eti, Ferrero, Hayat Kimya, Henkel, L’Oréal, Nestlé, Numil, P&G, Pernod Ricard, Sedat Tahir Tüketim Hususları, Unilever, Yaşar Birleşik Pazarlama projeye dayanak verdi. Migros markalı eserlerin de dahil olduğu 2 bin 400’e yakın eserin sistemdeki bilgileri GS1 Türkiye üzerinden GS1 platformunda toplandı.
Migros ayrıyeten, çalışmaya katılan tedarikçi firmalarının barkodlarının GS1 Barkod Doğrulama sistemi üzerinden denetim ve doğrulanmasını da yapıyor. Böylelikle, bilgileri giren ve doğrulayan takımlar farklı olduğu için çift taraflı denetim sağlanıyor. 2021 sonuna kadar, Migros çatısı altında satışta olan tüm eserlerin GS1 Barkod Doğrulama sistemine kaydedilmiş olması hedefleniyor.
“Gerçek müşteri tecrübesi artık başlıyor”
Açıklamada görüşlerine yer verilen Migros İcra Lideri Özgür Tort, “Kurulduğumuz günden bu yana müşterilerimizi daha iyi anlamak ve yakından tanımak için çalışmalarımızı her geçen gün derinleştiriyoruz. Biz onlar hakkında bilgiye sahip olurken onların da market raflarından aldığı her eserle ilgili daha ayrıntılı bilgiye ulaşabilmesini istiyoruz. Gerçek bir müşteri tecrübesinin de fakat bu biçimde sağlanabileceğine inanıyoruz. Evvelce eserler çuvallardan alınırdı. Sonra güvenliğin sağlanması ve ömrünün uzatılması için eserler pakete girdi. Daha sonra ambalajlar kullanılmaya başlandı. Son devirde sıhhatle ilgili artan hassasiyet nedeniyle tüketici, inanç, sürdürülebilirlik ve eserlerin içerik bilgisi üzere mevzularda daha hassas hale geldi. Artık tüketici, eserin besin kıymetinden içindeki gözetici unsurlara, sürdürülebilir kaynaklar kullanılıp kullanılmadığına kadar birçok özelliğe dikkat ediyor. Tüketiciye yanlışsız bilgi akışı ve şeffaflık getiren bu çalışmayla eserlerin ambalajları değil, dataları konuşacak. Müşterilerimiz, aradıkları spesifik eser özelliklerini girip eser tekliflerine ulaşabilecekler. Bu uygulamayla kesimimize ve müşterilerimize kıymetli bir katkıda bulunacağımıza inanıyorum.” dedi
Dünya